常見問題解答

現在使用的AQUAZONE AX裏能夠追加龍魚嗎？
AQUAZONE AX操作的時候，最重要的項目是什麼呢？
想試用AQUAZONE AX，有沒有試用版？
電腦顯示符合AQUAZONE AX的操作條件，但是不能夠正常操作，為什麼？
電腦環境的確認方法/獲取最新DirectX的方法？
電腦還原前備份哪個檔比較好呢？
不知道海水的製作方法......
魚缸檔無法開啟？
為什麼畫面上方與下方是空的
為何沒有聲音？
電腦環境的確認方法
如何取得最新版DirectX？
安裝失敗後不能再重新安裝？
按下過濾裝置的清洗按鈕，卻沒有任何反應......


	現在使用的AQUAZONE AX裡能夠追加龍魚嗎？


	購買" power update 龍魚（選購產品）"後就可以追加。關於這些資料在AZ-shop AQUAZONE AX裏都有銷售點選右方連結進入畫面「AZ-shop 」


	AQUAZONE AX操作的時候，最重要的項目是什麼？


	音效卡和驅動對應DirectX 8.1以上的版本，又需搭載VRAM 32MB。如果以上條件不能滿足的話，AQUAZONE AX操作會產生問題。


	想試用AQUAZONE AX，有沒有試用版？


	AQUAZONE AX提供30天試用版，請至線上下載頁Download。


	電腦顯示符合AQUAZONE AX的操作條件，但是不能夠正常操作，為什麼？


	操作環境的必要條件都詳細說明了，但是也會產生AQUAZONE AX不能正常操作的時候，很有可能是音效卡沒有對應DirectX 8.1以上版本。建議從使用的電腦製造商或顯卡製造商的主頁中，獲取最新的驅動程式。


	電腦環境的確認方法 ●用戶使用的電腦環境，可以通過以下方法查找（1）打開Windows的「開始」→「程式」→「附件」→「系統工具」→「系統資訊」（2）選擇「系統資訊」的「工具」功能表裏的「Windows」→「DirectX診斷工具」（3）「DirectX診斷工具」的「系統」tab裏，可以查找到以下的項目作業系統（=OS）處理器（=CPU）記憶體 DirectX版本（4）相同的「DirectX診斷工具」的「顯示」tab裏，可以查找以下等項目。顯卡的名稱和晶片的種類記憶體合計（=VRAM）驅動的版本，日期（顯示驅動的版本和日期。如果沒有最新的驅動的話，請作參考）最新的DirectX獲取方法 ●最新的DirectX可以從下面的網頁中獲得 http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=zh-cn&categoryid=2 ※運行AQUAZONE AX需要安裝DirectX8.1以上的版本


	電腦還原前備份哪個檔比較好呢？


	備份的時候，請保存以下2個檔: 1. 魚類資訊檔魚類的資訊檔"AZ2ItemPref.GCT" 是在C:\Documents and Settings\"用戶名"\Application Data\FRONTIER GROOVE裏形成的。這個檔在"AQUAZONE AX"首次起動時形成的，所以卸載後也不能完全刪除。但是當OS再次安裝時會被刪除，所以請備份這個檔 2. 魚缸文件魚缸檔是用戶在沒有開始選擇的時的初始設定狀態。、保存在「My Document」裏。通常，魚缸的話都是用戶自己指定檔案名保存，所以請備份這個檔。如果OS重新安裝後或者安裝AZ AX回到最初的環境的時候，請還原上面的2個檔到原始檔。這樣，就完成備份了。


	不知道海水的製作方法


	關於海水的製作方法，根據基本操作，進行如下說明。藥品的投入量是根據魚缸的體積來決定的。這樣的話，設定的魚缸越大，藥品的投入量就會增加。「海水的設定方法」投入Tetra Marine Salt（海鹽），調整比重。投入的量為1升水含40克。一般的海水比重是1.022～1.024 【例】水量100升的魚缸 Tetra Marine Salt的投入量: 100×40＝4,000g 每次按下增加按鈕後，投入量是1,000g的時候，就會增加到2,000g，3,000g ※請務必在設定好投入量後，按「增加按鈕」慢慢的增加藥品的用量。水的鹽濃度（比重）不夠的時候，珊瑚和水母等海水專用的項目就不能放入魚缸。請務必調節到「海水」的濃度。


	魚缸檔無法開啟


	有可能是檔有損壞。請把有問題的魚缸文件和歷史文件（AZ2ItemPref.GCT）發送到本公司客服中心。請讓我們確認一下是否能夠修復資料。歷史文件（AZ2ItemPref.GCT）通常，安裝在下列檔夾中 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\FRONTIER GROOVE 為了能夠更詳細的調查，請把用戶的系統資訊一起發送過來。「系統資訊檔的製作方法」 1. 打開開始功能表中「程式（全部程式）」）」→「附件」→「系統工具」，執行圖示「系統資訊」2. 顯示的畫面視窗上面的功能表中選擇「檔」，執行「導出」 ※根據用戶的環境請選擇用「操作」代替「檔」，「導出全部」代替「導出」。由於顯示檔的保存對話，請用適當的名稱在桌面上的「系統資訊.txt」裏保存。然後，請把這個保存檔寄給本公司。


	為什麼畫面上方與下方是空的


	您那裏的話，一定是在本軟體上，顯示指定的畫面。體驗版和初期的版本裏，象這樣的畫面顯示的領域很狹小，所以無法看到魚缸的全面。對於這個問題，許多用戶都希望「能夠添加照相機，從而看到魚缸的全貌」，所以開發過程中進行修正，加入了照相功能，使用戶能夠看到魚缸的全貌。請大家瞭解。為什麼看到魚缸的全貌後，會有黑色部分出現？這是因為，魚缸的縱橫比和電腦顯示器的縱橫比不同。所以邊緣會顯示出一些黑色的空間。（3D空間裏，這樣的情況使不存在的）。此次現象一般被認為是由於上述原因造成的。如果想要在意有黑色部分的話，可以通過以下方法進行調整。可以通過移動滑鼠進行調整可以通過鍵盤的A鍵和Z鍵移動魚缸畫面進行調整


	為何沒有聲音


	請確認以下的各音量設定。 1．AQUAZONE AX 的設定 AQUAZONE AX [檔]菜單裏單擊[各種設定]。顯示出各種設定的畫面、請確認適當地調整了[音量]的各個水平線。 2．Windows 任務欄的右側顯示的 [音量] 的設定打開聲音控制、請確認是否檢查了[靜音]（沒有語音輸出）。請確認適當調整了各個水平線 3．DirectX的設定請確認以下的步驟以下　 ①單擊開始功能表中「程式→附件→系統工具→系統資訊」　 ②單擊顯示視窗裏的功能表中「工具→DirectX診斷工具」、請單擊sound tab。請從這裏開始進行Direct sound的測試。不能再現正常的聲音的時候，進行切換左側的加速器等操作，就能修正問題了，麻煩請確認一下。更改DirectX的設定、測試不能夠再現聲音的時候，就有可能是用啟使用的電腦有不良情況發生。這個時候，請麻煩向使用的電腦製造商那裏確認修正方法。


	電腦環境的確認方法


	用戶使用的電腦環境，可以通過以下步驟進行查找 1. 畫面上，打開「開始」→「程式」→「附件」→「系統工具」→「系統資訊」。 2. 選擇「系統資訊」的「工具」功能表裏「Windows」→「DirectX診斷工具」 3. 「DirectX診斷工具」的「系統」tab裏，可以查找以下的項目作業系統（=OS）處理器（=CPU）記憶體 DirectX版本 4. 同樣「DirectX診斷工具」的「顯示」tab裏，可以查找以下的項目顯卡的名稱和晶片種類記憶體合計（=VRAM）驅動的版本，日期（顯示驅動的版本和日期。沒有最新的驅動的話，請作參考）


	如何取得最新版的DirectX


	最新的DirectX可以在一下的URL裏下載 http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=zh-cn&categoryid=2 ※操作AQUAZONE AX需要安裝DirectX8.1以上的版本


	安裝失敗後不能再重新安裝？


	在這種情況下，用戶的電腦有必要刪除已經複製的安裝資訊。請按照一下步驟進行: 1. 運行開始菜單裏的「搜索」 2. 畫面左面標有「搜索什麼？」的地方，選擇「所有檔和檔夾」 3. 在顯示「全部或部分檔案名」的專案裏，輸入以下內容: {44891A6A-B6A2-4EE6-8AC9-1E87FDD327A5} 4. 繼續在右側的「詳細設定」裏，單擊向下的箭頭 5. 顯示的許多選擇欄裏，請選擇選擇以下項目: 。隱藏檔和檔夾檢索。輔助檔夾檢索 6. 繼續在「查找處」確認是否有「本地磁片（C:）」這個項目。如果沒有，，請單擊相應項目右端向下的箭頭，在顯示的功能表裏選擇這個專案。 7. 完成以上的確認後，按「搜索」按鈕。等待一會後，就會顯示檢索結果。 8. 在畫面右側顯示搜索結果的地方，顯示有一個記號。請用滑鼠右鍵單擊這個標記。在顯示的功能表裏選擇「刪除」， 9. 確認是否真的想刪除。請選擇「是」 10. 完成刪除後，在光碟機裏插入AQUAZONE AX的CD-ROM，試試看是否能正常安裝


	按下過濾裝置的清洗按鈕，卻沒有任何反應


	過濾設備的沖洗是根據按住對應按鈕的時間的長短來調整沖洗的量這樣的話，按的時間非常短的時候，就可能無任何反應。沖洗按鈕持續按一段時間再放開，這樣就能夠把魚缸沖洗的乾乾淨淨。