技術支援

muvee 不能安裝解決方案

如遇到不能安裝的情況,請先確定系統中是否已安裝了QuickTime7。如果沒有,請您下載QuickTime 7並在您的系統中進行安裝。
QuickTime 7的下載位址是:www.quicktime.com


如果還是不能安裝, 請按以下步驟運行補丁的升級:

1.關閉其他得請用程式

2.運行補丁升級檔(點擊下載

3.重新啟動windows

4.嘗試重新安裝您的muvee 5

 

 

技術支援注意事項

尋求技術支援時,請備妥您的產品序號。
您亦可以利用包裝盒內的回函卡完成產品註冊,請確實填寫回函卡上的各項欄,位毋須貼郵票直接寄回本公司即可。完成產品註冊之後,可以加速尋求技術支援的購買確認時間。
若您從未註冊過您所購買的產品,我們會在您以郵件方式尋求技術支援時,透過郵件方式協助您完成產品註冊。

 

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